/* Программа учета звонков |
*/ |
Печатная версия

В любой крупной организации рано или поздно возникает проблема учета, тарификации и оптимизации телефонных переговоров сотрудников и подразделений. Решение данной проблемы позволяет контролировать расходы на местные, междугородние и международные телефонные переговоры. Это достаточно крупные суммы для любого предприятия, особенно звонки, осуществляемые на мобильные телефоны и зарубежным партнерам. Кроме контроля расходов на связь, любой руководитель хочет повысить эффективность работы отделов предприятия, учитывать загруженность линий и контролировать использование телефонных переговоров для личных целей сотрудников. Программа Phone Xpress позволяет решить все поставленные задачи. Выполнить эти задачи возможно при помощи анализа телефонных переговоров как сотрудников в отдельности, так и подразделений в целом. Честно говоря, наличие на предприятии внедренной системы учета, тарификации, анализа и контроля телефонных звонков значительно снижает злоупотребления со стороны сотрудников, а также способствует более профессиональному исполнению своих обязанностей. Практически все эксперты сходятся во мнении, что внедренная корпоративная биллинговая система, позволяет приблизительно на 20% сократить расходы на связь. Программный комплекс Phone Xpress является современной системой учета, анализа и тарификации звонков офисных мини-АТС и учрежденческих АТС. Наша программа умеет одновременно работать с неограниченным количеством АТС, причем все данные будут храниться в единой базе данных, что позволяет анализировать более полно информацию в масштабах предприятия. Программа Phone Xpress умеет получать данные практически от всех известных производителей АТС, таких как Alcatel, Avaya IP Office, Avaya Definity, Ericsson, LG, NEC, Nortel, Panasonic, Samsung, Siemens и других - список поддерживаемых АТС Схема распайки кабеля для подключения АТС к компьютеру
|