Программа Phone Xpress предназначена для сбора информации о звонках проходящих через мини-АТС (SMDR/CDR/SMDA сообщения), их оперативного контроля, анализа и тарификации . Практически в каждой организации используются мини АТС или учрежденческие АТС , и всем этим организациям приходится решать проблему минимизации расходов на связь. В крупных компаниях затраты на связь могут достигать очень значительных сумм и применение этой программы приведёт к уменьшению расходов на 10-20%. При помощи программы Phone Xpress можно производить анализ загруженности линий, контроль звонков персонала, не связанных с их деятельностью, отслеживание международных и междугородних переговоров. Данная программа может работать с несколькими мини-АТС одновременно, причем они могут быть разнесены на значительные расстояния, а вся информация поступающая от них будет храниться в единой базе, и, следовательно, отчеты будут взаимосвязаны и актуальны для всего предприятия в целом. Данная возможность может заинтересовать крупные организации с множеством разнесенных территориально филиалов или дочерних предприятий.

Что даст внедрение системы Phone Xpress:

• учет всех звонков проходящих через мини АТС ;
• хранение информации за любой период времени;
• оптимизация использования внутренних и внешних линий;
• тарификация звонков;
• тарификация звонков с использованием ip телефонии; 
• распределение затрат на телефонную связь между подразделениями предприятия;
• отслеживание подозрительных звонков;
• оценочная проверка счетов операторов связи;
• формирование различных статистических отчетов и диаграмм;
• доступ к этой информации с произвольной рабочей станции.

Что отличает систему Phone Xpress от аналогичных:

• трехзвенная модель работы системы;
• многоязычный интерфейс;
• возможность получения данных от АТС как через COM порт, так и по tcp/ip ;
• модули системы Регистратор и Сервер, работают как сервисы Windows; 
• возможность получения данных по медленным каналам (интернет), в том числе и асинхронным (модем);
• возможность периодической передачи данных от удаленной АТС (dial-up);
• возможность работы с различными SQL серверами, т.е. имеется возможность работать с имеющимся у заказчика SQL сервером;
• неограниченное и не требующее дополнительного лицензирования количество подлючаемых модулей;
• возможность одновременной работы с АТС различных типов и моделей;
• построение многопараметрических сложных отчетов и выборок;
• система защиты данных от потери при сбое соединения между регистрирующей частью и сервером приложений;
• система не устанавливает ничего за пределами каталога установки.

Более подробную информацию о программе Phone Xpress можно прочитать здесь.

Смотри также:

Описание модулей системы:
Phone Xpress Регистратор
Phone Xpress Администратор
Phone Xpress Сервер
Phone Xpress Анализатор

История версий программы Phone Xpress

Инструкция по установке программы Phone Xpress

Лицензионное соглашение программы Phone Xpress

Схемы распайки кабелей АТС - компьютер

Список поддерживаемых АТС

Скачать демонстрационную версию системы Phone Xpress