Ситуация: два абсолютно одинаковых международных звонка - первый тарифицируется нормально, второй - "не определен тарифный план для данного звонка" :(( Такая же проблема повторяется еще с несколькими звонками. Не только международные, но и на моб. (Киевстар) и даже обычные междугородние.
С чем это может быть связано и как можно решить проблему?
С уважением, Акрос.
Назначен ли линии, по которой был звонок тарифный план? Если нет, то тут-то и проблема.
Если да, то:
1. Какая версия программы?
2. Если у вас возможность найти соответсвующие сроки в логе АТС, если этот лог у вас включен.
3. Где вы находитесь, и что у вас прописано в месторасположении?
4. Какие коды выхода прописаны?
5. Какой тарифный план у вас используется? С сайта или нет?