Сохранение всех данных от АТС в файл включается в Регистраторе в параметрах, или в Администраторе, в меню АТС, правая кнопка на твоей АТС и выбираешь параметры регистратора, а там протоколирование. У администратора свои настройки по протоколированию в его свойствах.
Нет ничего не получилось ... и экспорт в Excell или в TXT не делает или потомучто пока бета версия
и виснет он на XP ...
пришлось пока зделать анинстал ... и пользоваться винтарифом ...
Не получилось получить лог? При включенном свойстве на регистраторе "сохранять данные от АТС в файл?"
Опять же, проблема с регионом, скорее всего связана с цифрой выхода на город, но, в любом случае, без лога понять сложно. Пришли его на e-mail.
По поводу экспорта - он будет, точнее даже есть, но его забыли вынести в меню и на тулбар ;-)
Теперь что касается "виснет". Сообщи, pls, версию OS, английская или русская, что из компонентов Phone Xpress установлено, на каких операциях это происходит.