Очень понравилась Ваша программа. Хотелось бы ее преобрести.
За исключением некоторых ньюансов:
Главное:
1. Создан тариф (зона регионов) "DEF-Россия" (добавлено в регионы все мобильные России) и "DEF-Москва" (соотв. добавлено в регионы мобильные Москвы). При звонке на номер 8916ххххххх звонок определяется как Мобильная связь (8916) и тариф DEF-Россия.
Как заставить программу понимать его как DEF-Москва?
2. Как отучить программу тарифицировать вх. трансфер.
Менее важное:
1. Нет никаких подсказок (правда они мне понадобились бы только при настройке обработсика логов и настройке тарифов).
2. Для чего нужны "наборы параметров" в настройке обработчика звонков?
3. В LG LDK-300 если определяеться телефон входящего звонка, он идет отдельной строкой перед основной строкой (описывающей разговор). Можно ли как нибудь связать его с основной строкой, что бы в отчетах было видно кто звонил?
4. Время действия тарифа с 00:00 по 00:00 - это полный день? Или нужно задавать с 00:00 по 23:59?
5. Место установки задано как С.Петербург. Тариф на зону регионов "внутри области" задан. Но звонки внутри области не тарифицируются.
6. Код Ленинградской области изменен - теперь он 813.
7. Если звонок привязался к какой-нибудь "зоне регионов", то после смены зон он (звонок) уже не меняеться. Сие нехорошо. Особеннго на стадии отладки и введении программы.
> За исключением некоторых ньюансов:
>
> Главное:
> 1. Создан тариф (зона регионов) "DEF-Россия" (добавлено в
> регионы все мобильные России) и "DEF-Москва" (соотв.
> добавлено в регионы мобильные Москвы). При звонке на номер
> 8916ххххххх звонок определяется как Мобильная связь (8916) и
> тариф DEF-Россия.
> Как заставить программу понимать его как DEF-Москва?
8916ххххххх звонок определяется как Мобильная связь (8916) нужно добавить/изменить регионы для мобильной связи в Москве (8916) и добавить их в зону DEF-Москва. Просто такого кода нету в нашей базе кодов регионов. Если вы их нам пришлете, то мы добавим в следующую версию.
> 2. Как отучить программу тарифицировать вх. трансфер.
Если не тарифицируются входящие то и входящие трансферы тоже не будут тарифицироваться, а если входящие тарифицируются, то и трансферы ДОЛЖНЫ тарифицироваться.
> Менее важное:
> 1. Нет никаких подсказок (правда они мне понадобились бы
> только при настройке обработсика логов и настройке тарифов).
Документация в процессе приведения в "красивый" вид, плюс к тому в последней версии было много изменений, поэтому многие куски были существенно исправлены, а некоторые добавлены. Думаю, что в течении января она уже будет доступна для скачивания.
> 2. Для чего нужны "наборы параметров" в настройке обработчика
> звонков?
У них несколько предназначений. В основном они используются:
а) в случае если у АТС несколько видов логов, которые отличаются один от другого
б) для обработки специальных видов звонков
> 3. В LG LDK-300 если определяеться телефон входящего звонка,
> он идет отдельной строкой перед основной строкой (описывающей
> разговор). Можно ли как нибудь связать его с основной
> строкой, что бы в отчетах было видно кто звонил?
Для этого нужен пример лога с такими звонками, будем пробовать. Хотя, в данном случае, я не уверен в результате, т.к. если это отдельная строка, которая идет до звонка, да ещё и не всегда ... Вообщем нужно смотреть.
> 4. Время действия тарифа с 00:00 по 00:00 - это полный день?
> Или нужно задавать с 00:00 по 23:59?
с 00:00 по 00:00 - полный день
> 5. Место установки задано как С.Петербург. Тариф на зону
> регионов "внутри области" задан. Но звонки внутри области не
> тарифицируются.
Может быть это как раз по причине того, что код сменился? Если у вас есть данные по кодам относящимся к Ленинградской области и населенным пунктам, которые там находятся - вышлите их нам почтой, мы добавим/исправим то, что нужно. И, на всякий случай, пришлите нам несколько примеров "подробностей по тарификации" таких звонков. Эту информацию можно увидеть сделав двойной щелчок на таком звонке в Анализаторе.
> 6. Код Ленинградской области изменен - теперь он 813.
Т.е. 812 уже нету? Или теперь оба - Ленинградская область?
> 7. Если звонок привязался к какой-нибудь "зоне регионов", то
> после смены зон он (звонок) уже не меняеться. Сие нехорошо.
> Особеннго на стадии отладки и введении программы.
Если вы имеете ввиду тарифы, то возможность пересчета есть, PX Администратор, меню "Администратор" -> "Пересчет стоимости звонков"
Если вы о географических кодах, то так и есть, принадлежность определяется в момент разбора звонка и потом её менять нельзя ... Изначально это делалось специально, т.к. в случае изменения кода региона N с xxx на yyy и старые и новые звонки будут правильно тарифицироваться. Как потом оказалось, для отладки это действительно неудобно, и переопределение региона стоит в нашем to do.
