Как обстоят дела у ващего продукта с сертификацией?
И еще вопрос: какие документы Вы предоставите нам как заказчику на стадии внедрения и доработки системы конкретно под наши специфические требования?
> Aytishnik (03.10.07 09:47):
>
> Как обстоят дела у ващего продукта с сертификацией?
Какую именно сертификацию вы имеете ввиду? Если сертификацию продукта как средства высталвения счетов, то мы не позицинионируем наш продукт для таких целей.
> И еще вопрос: какие документы Вы предоставите нам как
> заказчику на стадии внедрения и доработки системы конкретно
> под наши специфические требования?
Извините, но я не понимаю вашего вопроса. Вы хотите выставить Т.З., получить изменения в продукте и вас интересует каким образом могут закрываться подобные работы?
Возможен ли вариант сертификации Вашего продукта конкретно для использования в нашей компании?
По поводу второго вопроса - ТЗ будет согласовываться с Вами, будут заключаться договора, контракты и другие технические документы по разработке и внедрению Вашего продукта в нашу компанию. Интересует полный перечень документов, которые Вы разработаете, согласуете с нами и предоставите нам как заказчику на всех стадиях взаимодействия с нами.
> Aytishnik (03.10.07 10:06):
>
> Возможен ли вариант сертификации Вашего продукта конкретно
> для использования в нашей компании?
Извините, но я опять вас не понял. Кто будет его сертифицировать и по какому направлению? Может быть мы говорим о разных вещах?
> разработаете, согласуете с нами и предоставите нам как
> заказчику на всех стадиях взаимодействия с нами.
Наш продукт является "коробочной версией". Т.е. поставляется с текущим функционалом. Небольшие изменения, в первую очередь, касающиеся поддержки АТС или замеченных ошибок, нами производятся. Крупные изменения производятся только в рабочем порядке разработки продукта и не делаются под конкретного заказчика.
В любом случае, спасибо за интерес к нашему продукту.
А что для Вас является крупными изменениями?
Допустим, нам необходимо, чтобы Вы обеспечили взаимодействие Вашей биллинговой системы с нашей внутрикорпоративной базой данных, содержащей постоянно обновляющиеся сведения о работающих на данный момент сотрудниках. Это необходимо для поддержания актуальной базы абонентов системы. Такое возможно? Или это каким-то образом предусмотрено в Вашей системе?
В настоящий момент обновление списка сотрудников возможно через импорт-экпорт с помощью файлов в формате с разделителями.
В будущих версиях планировались изменения в этом направлении, т.к. это востребовано в крупных компаниях.
Может быть вам это будет интересно, расскажу чуть чуть о политике изменений.
Версия 1.0х (текущая) является stable и все изменения в ней, кроме исправления ошибок заморожены. Единственное что в ней появится, так это поддержка логов с разделителями и, может быть, поддержка LG CS1000 (у нее собственнный протокол обмена).
Затем выйдет версия 1.1бета, в которой и будет появляться новый функционал.
Так что то, о чем вы говорите нами запланировано, но в ближайшие месяцы возможность обновления списка сотрудников будет существовать в текущем виде.
